Fimela.com, Jakarta Di antara banyaknya pilihan metode pembayaran belanja online, Cash On Delivery atau COD masih jadi salah satu teknik yang masih sering digunakan. Saat awal diperkenalkan dulu, metode yang satu ini begitu populer dan naik daun dengan cepat karena begitu diminati masyarakat. Bahkan, nggak sedikit pemain e-commerce yang menjadikannya sebagai andalan buat memikat pengguna.
Bukan tanpa alasan mengapa COD begitu populer. Kelebihan yang ditawarkan yaitu fleksibilitas dan kemudahan, membayar di tempat setelah paket diterima jadi solusi efektif bagi pengguna yang masih insecure saat akan belanja online. Teknik ini juga menjadi pilihan utama bagi masyarakat yang masih menggunakan uang tunai sebagai preferensi utama buat bertransaksi. COD pun tumbuh sebaga metode pembayaran yang bisa menjangkau konsumen di berbagai pelosok daerah yang jauh dari akses bank.
Advertisement
Survey Menunjukkan Jadi Metode Pembayaran Favorit Masyarakat
Faktanya, COD masih tetap mempertahankan posisinya sebagai salah satu metode pembayaran utama favorit masyarakat. Hal ini terlihat dari paparan hasil survey Snapcart yang bertajuk Tren Perilaku Belanja Online Jelang Ramadan 2023’.
Hasil survey tersebut menunjukkan bahwa Menyediakan Metode Pembayaran COD merupakan 1 dari 4 faktor pertimbangan responden untuk memilih platform e-commerce untuk berbelanja online selama bulan Ramadan setelah Gratis Ongkir (71%), Menyediakan Metode Pembayaran COD (37%) mengambil pengaruh cukup signifikan dalam pengalaman belanja online. Dari riset ini pun dinyatakan bahwa Shopee merupakan platform belanja online dengan metode pembayaran COD terbaik (60%) yang lebih unggul dari para pemain besar lainnya seperti Tokopedia (17%), TikTok Shop (12%) dan Lazada (9%).
Walau menjadi favorit, bagi sebagian konsumen dengan preferensi tertentu mengharapkan adanya aspek-aspek lain yang diperhatikan dalam proses metode pembayaran COD. Sebagian masyarakat banyak yang mengharapkan dapat menambah kenyamanan melalui proses pengecekan terlebih dahulu.
Saat ini proses yang harus dilakukan adalah, pembeli harus melakukan pembayaran terlebih dahulu dan jika barang tidak sesuai, maka pengembalian harus dilakukan melalui aplikasi bukan ke kurir. Kurangnya pemahaman terhadap proses saat ini terkadang menghasilkan dampak-dampak yang menciptakan ketidaknyamanan seluruh pihak yang bersangkutan seperti pembeli, penjual dan kurir.
Faktor pengembangan yang dapat dilakukan tidak dapat didiamkan begitu saja. Akan tetapi menghapus metode pembayaran ini bukanlah solusi yang dapat dilakukan, khususnya bagi daerah di luar ibukota yang masih memilih COD sebagai metode pembayaran utama.
COD No Tipu-Tipu dengan Inovasi Shopee COD Cek Dulu
Kini, Shopee kembali meluncurkan inovasi terbaru melalui COD Cek Dulu untuk menjangkau lebih banyak masyarakat di seluruh pelosok Indonesia. Inovasi ini banyak menarik perhatian dan menjadi salah satu upaya untuk menjawab permasalahan mengenai ketidaknyamanan dari proses pembayaran COD saat ini.
Dengan metode pembayaran COD Cek Dulu, kini pengguna dapat membeli paket yang dikirimkan kurir dan mengecek kesesuaian produk yang dibeli dengan deskripsi atau foto produk sebelum melakukan pembayaran. Jika pengguna mendapatkan produk yang tidak sesuai dengan deskripsi atau foto maupun pesanan yang rusak, paket dapat langsung dikembalikan ke kurir tanpa perlu membayar. Berbagai reaksi netizen melalui kolom komentar di beberapa sosial media @shopee_id menunjukan antusiasme menyambut inovasi terbaru dari platform e-commerce oren ini;
Untuk mempermudah pengguna mengetahui prosesnya, berikut langkah mudah dan praktis berbelanja dengan metode pembayaran COD Cek Dulu:
- Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memilih produk yang ingin dibeli dan klik ikon ‘Keranjang’ untuk memasukkan produk ke keranjang belanja Shopee atau klik ‘Beli Sekarang’ pada laman produk. Jangan lupa pastikan produk dan toko yang dipilih telah mengaktifkan metode COD, ya!
- Program berlaku untuk barang tertentu di seluruh wilayah Indonesia. Pilih COD - Cek Dulu pada metode pembayaran dan pilih pengiriman menggunakan SPX Express Same Day, SPX Express Standard, dan SPX Express Hemat pada laman ‘Checkout’.
- Ketika kurir sampai di alamat tujuan, kamu diperbolehkan untuk membuka paket terlebih dahulu dan mengecek apakah pesanan sudah sesuai sebelum kamu melakukan pembayaran. Selama pengecekan barang ini, kurir juga akan membantu merekam (tanpa wajah) proses pengecekan.
- Saat membuka paket, pastikan jangan sampai merusak resi dan membuka bungkus barang yang tidak dapat ditutup kembali. Namun, untuk bungkus barang yang bisa dibuka, barang tersebut boleh kamu pegang tapi tidak boleh dicoba. Untuk syarat & ketentuan yang lebih lengkap, dapat kamu cek di halaman ini https://shopee.co.id/m/cod-cekdulu-tnc
- Jika barang sudah sesuai, kamu tinggal membayar pesanan melalui kurir secara tunai. Nah, kalau isi paket ternyata tidak sesuai, jangan khawatir! Kamu tidak perlu membayar dan paket dapat dikembalikan kepada kurir.
Buka dulu paketmu baru bayar, inovasi COD Cek Dulu dari Shopee sangat menarik buat dicoba kan? Yuk, buruan checkout produk incaranmu sekarang dan nikmati kemudahannya!