Perilaku Pemilik Akomodasi yang Bikin Betah Para Pelancong

Fimela.com, Jakarta Para pelancong saat ini memiliki pilihan yang lebih banyak soal akomodasi ketika merencanakan perjalanan mereka. Untuk itu, sebagai tuan rumah, harus memahami apa yanng menjadi pembeda dari satu properti dengan properti lainnya. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Booking.com, menemukan bahwa sebanyak dua pertiga para pelancong global percaya bahwa masa inap mereka jauh lebih baik karena orang-orang yang mengelola akomodasi.

Akomodasi yang unik seringkali tercermin dari kepribadian tuan rumah saat tatap muka dengan para pelancong dan kesigapan mereka terhadap para tamunya. Seperti manajer hotel yang berpengetahuan tentang tips lokal, pemilik apartemen yang memerhatikan detail dari pengalaman para pelancong, hingga pengelola villa yang berbagi makanan buatan rumah dengan tamu mereka. Perilaku yang seperti apa saja yang membuat para pelancong akan kembali menginap di akomodasi yang sama?

1. Interaksi dengan pemilik akomodasi

Sebanyak 69 persen para pelancong akan menginap di akomodasi yang memungkinkan mereka untuk berinteraksi langsung dengan pemilik atau manager properti. Interaksi yang terjadi di dalam pelayanan akomodasi akan memberikan sambutan hangat bagi para tamu.

2. Mendapatkan informasi lebih

Sebagian para pelancong pun akan nyaman jika memiliki perasaan seperti di rumah sendiri dan mendapatkan informasi yang tepat. Dengan informasi ini, mereka bisa melakukan penghematan dan menghindari berbagai penjebakan turis. Selain itu, para pelancong pun ingin menambah lingkungan sosial mereka dan berharap diundang ke pesta lokal oleh pengelola akomodasi.