EMC Healthcare Hadirkan Layanan Rumah Sakit Digital, Mudah dan Cepat untuk Pasien

Azura Puan Khalisa diperbarui 03 Des 2024, 10:00 WIB

Fimela.com, Jakarta Industri kesehatan semakin terpacu untuk berinovasi seiring perkembangan era digital. EMC Healthcare, bagian dari EMTEK Group, memimpin dengan memperkenalkan sistem informasi kesehatan terpadu, InterSystems TrakCare, di delapan rumah sakitnya. Transformasi ini mencakup penerapan catatan medis elektronik (EMR) untuk meningkatkan efisiensi layanan di rumah sakit.

Salah satu manfaat utama TrakCare adalah kemampuannya mengintegrasikan data kesehatan ke dalam satu sistem yang aman dan mudah diakses oleh tenaga medis. Dengan demikian, proses di laboratorium rumah sakit, apotek, hingga bedah menjadi lebih terstruktur dan bebas dari kesalahan administratif. Kehadiran fitur seperti pencatatan alergi dan pengobatan membantu mempercepat pengambilan keputusan di rumah sakit.

Inisiatif ini juga bertujuan memenuhi regulasi pemerintah melalui integrasi dengan platform SATUSEHAT Kementerian Kesehatan. Sistem ini tidak hanya mematuhi standar, tetapi juga mendukung interoperabilitas, memungkinkan pencatatan dan berbagi data rumah sakit menggunakan standar HL7 FHIR secara mulus.

What's On Fimela
2 dari 3 halaman

Pengalaman Pasien yang Sepenuhnya Digital

EMC Sentul. Foto: Document/EMC

Digitalisasi ini turut menghadirkan kemudahan bagi pasien. Mereka dapat membuat janji temu lewat WhatsApp, yang langsung terhubung dengan sistem TrakCare. Mulai dari pengecekan ketersediaan dokter hingga proses pendaftaran menggunakan barcode, semuanya dilakukan tanpa hambatan.

Pasien juga menerima pengingat janji temu melalui WhatsApp dan layanan apotek yang lebih cepat. Dengan ini, perjalanan pasien menjadi lebih efisien dan bebas stres, memungkinkan fokus penuh pada kesehatan mereka.

Tak hanya itu, EMC Healthcare meluncurkan aplikasi mobile berbasis API TrakCare. Aplikasi ini memungkinkan akses ke informasi medis pasien seperti hasil tes dan jadwal pertemuan. EMC berencana menambah fitur-fitur seperti layanan panggilan ambulans dan pelacakan waktu kedatangan.

3 dari 3 halaman

Menuju Standar Internasional dan Efisiensi Operasional

EMC Cibitung. Foto: Document/EMC

EMC Healthcare juga berupaya mencapai akreditasi Joint Commission International (JCI) untuk memastikan kualitas layanan kelas dunia. Saat ini, tiga rumah sakitnya telah berhasil mendapatkan akreditasi, sementara yang lain masih dalam proses.

Implementasi TrakCare berperan besar dalam standardisasi proses di seluruh rumah sakit EMC. Sistem ini mendukung efisiensi operasional dengan mencatat dan mengelola data pasien secara lebih baik. Wildan Djohany, Direktur TI EMC Healthcare, menekankan bahwa digitalisasi membantu tim medis bekerja lebih cepat dan akurat.

Keberhasilan ini tidak lepas dari kolaborasi dengan InterSystems, yang menyediakan teknologi inovatif sekaligus panduan selama proses implementasi. Kecepatan peluncuran di delapan rumah sakit dalam 18 bulan menjadi bukti dedikasi dan koordinasi tim EMC dan InterSystems.

Dengan langkah ini, EMC Healthcare tak hanya memimpin di bidang layanan kesehatan digital tetapi juga memberikan inspirasi bagi industri untuk terus beradaptasi dengan perkembangan zaman.

 

Penulis: Azura Puan Khalisa

#Unlocking the Limitless