UNIQLO Resmi Buka Toko Pertamanya di Cirebon, Disambut dengan Antusias dan Antrean Panjang

Di hari pembukaan toko pertama UNIQLO di Cirebon, masyarakat terlihat memenuhi area depan toko sejak pagi, saat mall belum dibuka. Ya, antusiasme masyarakat Cirebon terlihat begitu besar, bahkan antrean terjadi di depan dan di dalam toko.

Melihat antusiasme tersebut, Irma bersyukur karena UNIQLO akhirnya bisa menjawab keinginan dan kebutuhan masyarakat Cirebon yang menantikan kehadiran produknya yang khas.

Soal produk yang dihadirkan, dibanding memproduksi model busana yang tengah tren, UNIQLO memilih menghadirkan pakaian didesain untuk masa pakai yang panjang. Mereka bahkan menyiapkan servis khusus untuk pelanggan saat produk mereka rusak.

"Kita bikin UNIQLO Studio, itu kita mikirin bagaimana kita ada service yang bisa memperpanjang masa pakai bajunya UNIQLO. Jadi kalau bajunya rusak, 'sini kita benerin', kita kasih embroidery, kita jahit, jadi masih bisa dipakai lagi, enggak usah beli baru. Itu kita pikirin sampai ke situ," tutur Irma.

Dalam perjalanan bisnisnya di Indonesia, sejak tahun 2019 UNIQLO berkomitmen untuk tumbuh bersama komunitas di sekitarnya, dengan turut mempromosikan produk UMKM dalam instalasi dalam toko. Tak lain hal tersebut merupakan keinginan pemilik toko UNIQLO, Tadashi Yanai yang percaya bahwa bisnis yang sustainable adalah yang hidup bareng sama kominutas di lingkungan sekitarnya.

"Ketika kita buka toko, kita selalu kerja sama dengan Dekranasda (Dewan Kerajinan Nasional Daerah) setempat, Dinas Perdagangan, Dinas Koperasi UKM, untuk melakukan kurasi. Jadi nanti kita akan undang, kita kasih kriteria, biasanya craft, kerajinan memang. Kemudian kita akan melakukan kurasi bersama dan nanti UKM terpilih kita tampilkan satu tahun, nanti baru gantian dengan UMKM lain," jelas Irma.

Tak sampai di situ, UNIQLO juga memikiran UMKM lain yang belum berkesempatan untuk mendapatkan benefit dari mereka. "Kita juga memikirkan jangan cuma yang terkurasi saja yang dapat benefit dari UNIQLO, yang lain bagaimana? Biasanya kita bersama Dekranas dari tempat itu mengadakan pelatihan, jadi kita berikan capacity building (program)," ujar Irma.

Irma bercerita memberikan pelatihan seperti menghitung business profit menjadi sebuah pengalaman baru bagi para pelaku UMKM, di mana mereka memiliki pengetahuan baru dan sangat berpengaruh dalam proses jalannya bisnis yang dijalani.

"Sampai (ada) UKM tuh nangis, karena selama ini salah menghitung. 'Kok saya enggak untung-untung?' as simple as that. Ternyata setelah diajari cara yang benar dia baru tahu 'pantesan saya enggak untung'. Itu salah satu contoh pelatihan yang kami hadirkan buat UMKM," kata Irma bercerita.

Seiring dengan pembukaan toko pertama UNIQLO di Cirebon, berbagai penawaran menarik pun dihadirkan. Pertama, penawaran spesial serta harga khusus untukkoleksi tertentu hadir untuk masyarakat Cirebon dan sekitarnya.

Kemudian, setiap pembelanjaan minimal Rp500.000, pelanggan akan mendapatkan Exclusive Thermal Tumbler terbatas, berlaku kelipatan dan selama persediaan masih ada.

Promo menarik juga hadir untuk para pelanggan yang baru mengunduh dan melakukan transaksi pertama di aplikasi UNIQLO diponsel, di mana mereka akan mendapatkan Welcome Coupon senilai Rp 25.000. Tak sampai di situ, dalam rangka bulan Ramadhan, khusus periode ini UNIQLO memberikan makanan & minuman gratis kepada pelanggan dimulai pada pukul 16.00 WIB, berlaku untuk pembelanjaan berapa saja dan selama persediaan masih ada.

Terakhir, bagi pelanggan dengan pembelanjaan senilai Rp 250.000 akan mendapatkan voucher GrabFood senilai Rp 50.000, berlaku untuk 600 pelanggan di periode ini.