Banananina, a leading reseller of authentic fashion items in Indonesia, melakukan ekspansi untuk lebih mendekatkan diri kepada pelanggannya dengan menghadirkan eCommerce web www.banananina.co.id.
Reseler Kate Spade, Michael Kors, Coach, Tory Burch, Longchamp dan beberapa brand internasional lainnya ini, sangat populer di kalangan para pecinta branded bag ibukota. Mengawali penjualan melalui Multiply dan mall to mall bazaar pada tahun 2009, Banananina terus berkembang dengan menyediakan berbagai kebutuhan fesyen para wanita urban yang menyukai barang-barang bermerek dengan harga yang lebih terjangkau dibanding official store brand-brand tersebut.
Selain handbag, Banananina juga menyediakan sepatu, dompet, jam tangan, kacamata, scarf dan kosmetik. Sebagian besar koleksi Banananina didapat langsung dari Amerika Serikat dan Eropa. Koleksi-koleksi ini selalu dibagikan Banananina kepada pelanggan setianya melalui akun Facebook Banananina maupun akun Instagram @shopatbanananina
Melihat antusiasme follower di kedua sosial media tersebut, diiringi kenaikan penjualan di setiap tahunnya, Banananina semakin memantapkan diri untuk memasuki era digital dengan membuat website www.banananina.co.id.
“Kita kan mengawali penjualan online melalui Multiply, kemudian aktif juga di sosial media seperti facebook dan instagram, kenapa tidak sekalian bikin eCommerce?! Dari situ ide untuk membuat website Banananina muncul.” Begitulah pernyataan eCommerce & Marketing Manager Banananina, Mega Anjasmoro, saat menjelaskan mengenai awal terbentuknya eCommerce web Banananina.
Menurut Mega, pelanggan Banananina tidak hanya berasal dari Jakarta saja, tetapi juga dari Bandung, Surabaya, Aceh, Makassar bahkan kota-kota di Papua seperti Jayapura, Timika dan Biak.
“Surprisingly, selain Jakarta, pelanggan Banananina juga banyak yang berasal dari Papua. Tidak hanya Jayapura saja, kota lain seperti Timika dan Biak pun banyak yang order ke kita. Harapannya, dengan adanya eCommerce web ini, Banananina dapat lebih mendekatkan diri kepada customer, terutama yang berada di luar Jakarta. Buying power masyarakat luar Jawa itu sangat tinggi, namun brand preference mereka belum banyak karena sedikitnya pilihan toko di kota tersebut. Banananina memberikan solusi dengan menghadirkan eCommerce yang menyediakan berbagai luxury fashion item dengan cara bertransaksi yang mudah dan cepat,” ujar Mega yang sangat tertarik dengan potensi luxury retail di Indonesia Timur.
Sesuai dengan taglinenya; luxury, simply and quickly, kehadiran www.banananina.co.id memberikan peluang bagi para customers untuk berbelanja luxury item dengan cara yang lebih mudah dan cepat. Hanya dengan mengakses www.banananina.co.id baik di PC, tablet maupun handphone, customer dapat langsung berbelanja produk favorit mereka kapanpun dan dimanapun. Selain menawarkan harga yang lebih terjangkau, Banananina juga menawarkan servis yang memuaskan dengan adanya fitur Customer Service yang dapat dihubungi baik dari web, whatsapp maupun line.
Beragam informasi mengenai produk terbaru, katalog promosi dan informasi terkait gaya hidup, fashion serta beauty juga dapat diakses melalui www.banananina.co.id. Supaya tidak tertinggal dengan informasi terkini dari Banananina, customer dapat mendaftarkan diri pada mailing list yang tersedia pada web. Selain mendapatkan update melalui weekly newsletter, customer juga berhak mendapatkan voucher untuk pembelian pertamanya di web tersebut, serta exclusive deals yang hanya berlaku bagi mereka yang sudah terdaftar menjadi member Banananina.
(vem/yel)